Políticas institucionalesLos compromisos que guían cada decisión, cada cuidado y cada acción que realizamos por nuestros adultos mayores. Política de calidad y mejoramiento continuo CMC-POL-001: Compromiso con la excelencia. Garantizar el mejoramiento continuo de la calidad mediante la implementación de oportunidades de mejora, el monitoreo permanente de los procesos, la comunicación y sostenibilidad de los resultados, promoviendo la transformación cultural, el aprendizaje organizacional y la apropiación de buenas prácticas, en cumplimiento de los estándares S.U.A. ⌵ Política de Seguridad y Salud en el trabajo CMC-POL-002: Trabajando de forma segura. Garantizar la seguridad y salud de los trabajadores mediante la identificación de peligros, evaluación y control de riesgos, el cumplimiento de la normatividad vigente y la mejora continua del SG-SST, promoviendo condiciones de trabajo seguras y saludables, el desarrollo de competencias en SST y la prevención de accidentes y enfermedades laborales para proteger la vida, la salud y el bienestar del talento humano. ⌵ Política de Humanización CMC-POL-003:Respeto, amor y dignidad. Promover una atención humanizada mediante la gestión de los derechos y deberes de usuarios, familias y colaboradores, fortaleciendo el apoyo emocional, espiritual y pastoral, el cuidado compasivo, el manejo del dolor y el acompañamiento en el duelo. Todo ello fundamentado en los principios del Evangelio, para responder con misericordia, respeto y dignidad a las necesidades de los grupos de interés. ⌵ Política Gerencia del Ambiente Físico CMC-POL-004: Construyendo entornos seguros. Garantizar un ambiente físico seguro, saludable y humanizado mediante la gestión de riesgos ambientales, el manejo seguro de residuos, la preparación ante emergencias y desastres, la promoción de la privacidad, el respeto y la comodidad de usuarios y colaboradores, contribuyendo a la prevención de accidentes, enfermedades y afectaciones derivadas del entorno físico. ⌵ Política de Gestión Ambiental CMC-POL-005: Actuando de manera sostenible. Promover la sostenibilidad ambiental mediante la gestión del cambio climático, el uso eficiente de los recursos, la gestión integral de residuos, la formación ambiental y la identificación de impactos ambientales con enfoque de riesgo, contribuyendo a la mejora continua, el cumplimiento normativo, la responsabilidad social y los Objetivos de Desarrollo Sostenible. ⌵ Política integral para la Prevención y Atención del Consumo de Sustancias Psicoactivas CMC-POL-006: Fortaleciendo estilos de vida saludables. Promover la prevención del consumo de sustancias psicoactivas mediante el fortalecimiento de factores protectores, la reducción de factores de riesgo, el tratamiento y la rehabilitación integral, favoreciendo la inclusión social, el bienestar emocional y el desarrollo de habilidades para afrontar situaciones de estrés, ansiedad y conflicto. ⌵ Política de Participación social en salud CMC-POL-007: Construyendo salud con todos. Fortalecer la institución para la garantía del derecho a la participación, empoderando al usuario y organizaciones sociales, impulsando la cultura de la salud, fortaleciendo el control social, participando en procesos de decisión, gestión y garantía en salud, para el cumplimiento del derecho a la salud en el marco de la Ley Estatutaria de Salud en armonización con la Política de Atención Integral en Salud. ⌵ Política de Gestión de la Tecnología CMC-POL-008: Tecnología segura y confiable. Garantizar una gestión integral de la tecnología mediante la planeación, adquisición, incorporación, mantenimiento, monitoreo y renovación de los recursos tecnológicos, asegurando su uso seguro, confiable y eficiente para usuarios, familias y colaboradores. ⌵ Política de Atención centrada en el usuario CMC-POL-009: Atendiendo con respeto e inclusión. Garantizar una atención respetuosa, personalizada y de calidad mediante la gestión de los derechos y deberes, la participación social en salud, la ética institucional, la atención de PQRSF y la prevención de conductas abusivas o discriminatorias, con enfoque diferencial e inclusión de la familia cuando sea pertinente. ⌵ Política de Responsabilidad social CMC-POL-010: Promoviendo el bienestar sostenible. Fortalecer la responsabilidad social institucional mediante la gestión de los derechos humanos, las prácticas laborales, ambientales y operativas, la protección de los consumidores, la participación comunitaria y la articulación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, contribuyendo a la calidad de vida de usuarios y colaboradores. ⌵ Política de gestión Integrada e integral del riesgo CMC-POL-011: Gestionando riesgos proactivamente. Fortalecer la gestión integral del riesgo mediante la identificación, evaluación, monitoreo y control de riesgos operacionales, clínicos, ambientales, laborales, documentales, de seguridad de la información y de emergencias, promoviendo una gestión proactiva que contribuya al cumplimiento de los objetivos estratégicos institucionales. ⌵ Política de Envejecimiento y vejez CMC-POL-012: Promoviendo una vejez digna y activa Promover el bienestar integral de las personas mayores mediante la inclusión social, la participación ciudadana, la protección de sus derechos, el acceso a servicios de salud y cuidados, el envejecimiento saludable, la educación y la investigación, contribuyendo a una vejez digna, autónoma y libre de discriminación y violencia. ⌵ Política de Transformación cultural CMC-POL-013: Fortaleciendo la cultura de acreditación. Autodiagnosticar la cultura desde las rutas de valor, evaluando la cultura de acreditación en salud e identificando las culturas que se generan desde acreditación en salud hacia el logro de una atención centrada en la persona en un ambiente sostenible con equidad y reducción de desigualdades. ⌵ Política de gestión del talento humano en salud CMC-POL-014: Fortaleciendo nuestro talento humano. Fortalecer la gestión del talento humano mediante la planeación, selección, formación, desarrollo de competencias, evaluación del desempeño, bienestar laboral, comunicación efectiva y transformación cultural, garantizando que los colaboradores contribuyan al cumplimiento del modelo de atención y los objetivos institucionales. ⌵ Política de adopción, implementación y evaluación GPC-MBE CMC-POL-015: Guías de Practica Clínica - Medicina Basada en la Evidencia. Garantizar la adopción e implementación de Guías de Práctica Clínica basadas en evidencia mediante la aplicación de recomendaciones priorizadas, el seguimiento de indicadores y la evaluación continua, promoviendo una atención integral, humanizada y segura. ⌵ Política de Seguridad del Paciente CMC-POL-016: Promoviendo una atención segura. Fortalecer la seguridad del paciente mediante una atención centrada en el usuario y su familia, promoviendo la cultura de seguridad, la gestión de riesgos, la prevención de eventos adversos, el trabajo colaborativo y el apoyo a segundas y terceras víctimas en un entorno justo y no punitivo. ⌵ Política de Prestación de servicios de salud CMC-POL-017: Calidad y acceso para todos. Mejorar el acceso a los servicios de salud, fortaleciendo la calidad de la atención, generando eficiencia en la prestación para lograr la sostenibilidad financiera e implementando estrategias para la promoción y mantenimiento de la salud de las personas mayores de la Fundación. ⌵ Política de Atención integral en salud CMC-POL-018: Cuidando desde la atención primaria. Garantizar la atención primaria en salud, fomentando el cuidado, gestionando integralmente el riesgo y asegurando el enfoque diferencial y no discriminación, con el fin de ofrecer una atención integral a las personas mayores de la Fundación. ⌵ Política de Promoción y mantenimiento de la salud CMC-POL-019: Promoviendo un envejecimiento activo. Promover el envejecimiento activo y el bienestar de las personas mayores mediante la valoración integral de su salud, la identificación temprana de riesgos y alteraciones, la educación para el autocuidado y la construcción participativa de planes de cuidado orientados a la prevención y atención oportuna. ⌵ Política de Prevención de la conducta suicida CMC-POL-020: Cuidando la salud mental. Promover el bienestar y la salud mental de las personas mayores mediante estrategias integrales de prevención de la conducta suicida, fortalecimiento de habilidades socioemocionales, intervención oportuna de riesgos, apoyo a las familias y vigilancia en salud pública para la toma de decisiones institucionales. ⌵ Política de Salud mental CMC-POL-021: Fortaleciendo el bienestar emocional. Promover la salud mental y el bienestar integral de usuarios y familias mediante acciones de promoción, prevención, rehabilitación e inclusión social, fortaleciendo la atención integral, la gestión intersectorial y la creación de entornos protectores que favorezcan la participación activa en la comunidad. ⌵ Conóce más sobre la Fundación Saber más
Política de calidad y mejoramiento continuo CMC-POL-001: Compromiso con la excelencia. Garantizar el mejoramiento continuo de la calidad mediante la implementación de oportunidades de mejora, el monitoreo permanente de los procesos, la comunicación y sostenibilidad de los resultados, promoviendo la transformación cultural, el aprendizaje organizacional y la apropiación de buenas prácticas, en cumplimiento de los estándares S.U.A. ⌵
Política de Seguridad y Salud en el trabajo CMC-POL-002: Trabajando de forma segura. Garantizar la seguridad y salud de los trabajadores mediante la identificación de peligros, evaluación y control de riesgos, el cumplimiento de la normatividad vigente y la mejora continua del SG-SST, promoviendo condiciones de trabajo seguras y saludables, el desarrollo de competencias en SST y la prevención de accidentes y enfermedades laborales para proteger la vida, la salud y el bienestar del talento humano. ⌵
Política de Humanización CMC-POL-003:Respeto, amor y dignidad. Promover una atención humanizada mediante la gestión de los derechos y deberes de usuarios, familias y colaboradores, fortaleciendo el apoyo emocional, espiritual y pastoral, el cuidado compasivo, el manejo del dolor y el acompañamiento en el duelo. Todo ello fundamentado en los principios del Evangelio, para responder con misericordia, respeto y dignidad a las necesidades de los grupos de interés. ⌵
Política Gerencia del Ambiente Físico CMC-POL-004: Construyendo entornos seguros. Garantizar un ambiente físico seguro, saludable y humanizado mediante la gestión de riesgos ambientales, el manejo seguro de residuos, la preparación ante emergencias y desastres, la promoción de la privacidad, el respeto y la comodidad de usuarios y colaboradores, contribuyendo a la prevención de accidentes, enfermedades y afectaciones derivadas del entorno físico. ⌵
Política de Gestión Ambiental CMC-POL-005: Actuando de manera sostenible. Promover la sostenibilidad ambiental mediante la gestión del cambio climático, el uso eficiente de los recursos, la gestión integral de residuos, la formación ambiental y la identificación de impactos ambientales con enfoque de riesgo, contribuyendo a la mejora continua, el cumplimiento normativo, la responsabilidad social y los Objetivos de Desarrollo Sostenible. ⌵
Política integral para la Prevención y Atención del Consumo de Sustancias Psicoactivas CMC-POL-006: Fortaleciendo estilos de vida saludables. Promover la prevención del consumo de sustancias psicoactivas mediante el fortalecimiento de factores protectores, la reducción de factores de riesgo, el tratamiento y la rehabilitación integral, favoreciendo la inclusión social, el bienestar emocional y el desarrollo de habilidades para afrontar situaciones de estrés, ansiedad y conflicto. ⌵
Política de Participación social en salud CMC-POL-007: Construyendo salud con todos. Fortalecer la institución para la garantía del derecho a la participación, empoderando al usuario y organizaciones sociales, impulsando la cultura de la salud, fortaleciendo el control social, participando en procesos de decisión, gestión y garantía en salud, para el cumplimiento del derecho a la salud en el marco de la Ley Estatutaria de Salud en armonización con la Política de Atención Integral en Salud. ⌵
Política de Gestión de la Tecnología CMC-POL-008: Tecnología segura y confiable. Garantizar una gestión integral de la tecnología mediante la planeación, adquisición, incorporación, mantenimiento, monitoreo y renovación de los recursos tecnológicos, asegurando su uso seguro, confiable y eficiente para usuarios, familias y colaboradores. ⌵
Política de Atención centrada en el usuario CMC-POL-009: Atendiendo con respeto e inclusión. Garantizar una atención respetuosa, personalizada y de calidad mediante la gestión de los derechos y deberes, la participación social en salud, la ética institucional, la atención de PQRSF y la prevención de conductas abusivas o discriminatorias, con enfoque diferencial e inclusión de la familia cuando sea pertinente. ⌵
Política de Responsabilidad social CMC-POL-010: Promoviendo el bienestar sostenible. Fortalecer la responsabilidad social institucional mediante la gestión de los derechos humanos, las prácticas laborales, ambientales y operativas, la protección de los consumidores, la participación comunitaria y la articulación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, contribuyendo a la calidad de vida de usuarios y colaboradores. ⌵
Política de gestión Integrada e integral del riesgo CMC-POL-011: Gestionando riesgos proactivamente. Fortalecer la gestión integral del riesgo mediante la identificación, evaluación, monitoreo y control de riesgos operacionales, clínicos, ambientales, laborales, documentales, de seguridad de la información y de emergencias, promoviendo una gestión proactiva que contribuya al cumplimiento de los objetivos estratégicos institucionales. ⌵
Política de Envejecimiento y vejez CMC-POL-012: Promoviendo una vejez digna y activa Promover el bienestar integral de las personas mayores mediante la inclusión social, la participación ciudadana, la protección de sus derechos, el acceso a servicios de salud y cuidados, el envejecimiento saludable, la educación y la investigación, contribuyendo a una vejez digna, autónoma y libre de discriminación y violencia. ⌵
Política de Transformación cultural CMC-POL-013: Fortaleciendo la cultura de acreditación. Autodiagnosticar la cultura desde las rutas de valor, evaluando la cultura de acreditación en salud e identificando las culturas que se generan desde acreditación en salud hacia el logro de una atención centrada en la persona en un ambiente sostenible con equidad y reducción de desigualdades. ⌵
Política de gestión del talento humano en salud CMC-POL-014: Fortaleciendo nuestro talento humano. Fortalecer la gestión del talento humano mediante la planeación, selección, formación, desarrollo de competencias, evaluación del desempeño, bienestar laboral, comunicación efectiva y transformación cultural, garantizando que los colaboradores contribuyan al cumplimiento del modelo de atención y los objetivos institucionales. ⌵
Política de adopción, implementación y evaluación GPC-MBE CMC-POL-015: Guías de Practica Clínica - Medicina Basada en la Evidencia. Garantizar la adopción e implementación de Guías de Práctica Clínica basadas en evidencia mediante la aplicación de recomendaciones priorizadas, el seguimiento de indicadores y la evaluación continua, promoviendo una atención integral, humanizada y segura. ⌵
Política de Seguridad del Paciente CMC-POL-016: Promoviendo una atención segura. Fortalecer la seguridad del paciente mediante una atención centrada en el usuario y su familia, promoviendo la cultura de seguridad, la gestión de riesgos, la prevención de eventos adversos, el trabajo colaborativo y el apoyo a segundas y terceras víctimas en un entorno justo y no punitivo. ⌵
Política de Prestación de servicios de salud CMC-POL-017: Calidad y acceso para todos. Mejorar el acceso a los servicios de salud, fortaleciendo la calidad de la atención, generando eficiencia en la prestación para lograr la sostenibilidad financiera e implementando estrategias para la promoción y mantenimiento de la salud de las personas mayores de la Fundación. ⌵
Política de Atención integral en salud CMC-POL-018: Cuidando desde la atención primaria. Garantizar la atención primaria en salud, fomentando el cuidado, gestionando integralmente el riesgo y asegurando el enfoque diferencial y no discriminación, con el fin de ofrecer una atención integral a las personas mayores de la Fundación. ⌵
Política de Promoción y mantenimiento de la salud CMC-POL-019: Promoviendo un envejecimiento activo. Promover el envejecimiento activo y el bienestar de las personas mayores mediante la valoración integral de su salud, la identificación temprana de riesgos y alteraciones, la educación para el autocuidado y la construcción participativa de planes de cuidado orientados a la prevención y atención oportuna. ⌵
Política de Prevención de la conducta suicida CMC-POL-020: Cuidando la salud mental. Promover el bienestar y la salud mental de las personas mayores mediante estrategias integrales de prevención de la conducta suicida, fortalecimiento de habilidades socioemocionales, intervención oportuna de riesgos, apoyo a las familias y vigilancia en salud pública para la toma de decisiones institucionales. ⌵
Política de Salud mental CMC-POL-021: Fortaleciendo el bienestar emocional. Promover la salud mental y el bienestar integral de usuarios y familias mediante acciones de promoción, prevención, rehabilitación e inclusión social, fortaleciendo la atención integral, la gestión intersectorial y la creación de entornos protectores que favorezcan la participación activa en la comunidad. ⌵